FUNÇÕES E PAPÉIS DA TECNOLOGIA

VIEIRA, Alexandre Thomaz. Funções e papéis da tecnologia. São Paulo: PUC-SP, 2004. (Este texto foi produzido para o curso Gestão Escolar e Tecnologias).

O texto se inicia elencando os diversos benefícios que as tecnologias proporcionam em um ambiente escolar, como atividades de programação de rotinas e processos, apresentação de informações, organização, registro, acesso, etc. e imediatamente esclarece que sem a presença humana, isto é, o professor, este trabalho não se concretiza, porque é necessário interiorização pelo profissional dos conceitos e práticas relacionadas à tecnologia.

Conceitua e diferencia os termos dado, informação e conhecimento, como prova de que sem a presença humana nas relações sociais e tecnológicas de nada adianta os instrumentos tecnológicos presentes nas rotinas dos alunos, pois estes instrumentos são grandes aliados dos gestores na transformação de dados em informações, mas que é necessário uma mente que trabalhe e raciocine, para que transforme informação em conhecimento.

A observação nas rotinas organizacionais é uma outra possibilidade de obter conhecimento numa instituição escolar e esclarece que para o conhecimento fluir num ambiente com tecnologia, é necessário as relações presenciais ou virtuais entre pessoas que detém o conhecimento, dando oportunidade para que este conhecimento seja constantemente acessado.E a organização deve ser pensada como um todo, um sistema integrado não-hierárquico, levando em conta a cultura organizacional existente.

O texto trabalha de maneira simples certos conceitos úteis na implementação de tecnologias na escola. Alguns dos conceitos trabalhados como de informação e conhecimento pouco expressaram real significado dos termos. Como bibliotecária, trabalho com o conceito de que informação é uma representação e este é um objeto complexo, flexível, mutável, de difícil apreensão, sendo que sua importância e relevância estão ligados ao seu uso e é o usuário que confere importância e confiabilidade. Em Ciência da Informação, informação muitas vezes se confunde com conhecimento, que ajuda na resolução de um problema ou completa uma lacuna do conhecimento da pessoa, conforme cada necessidade. A questão inicial proposta que seria em saber como a tecnologia pode ser um grande aliado da equipe de direção e coordenação da escola, ficou em segundo plano, focando mais aspectos de rotinas administrativas escolares e comportamentos sociais dos indivíduos envolvidos.